El siglo XXI ha revolucionado la manera en que las personas se relacionan con la tecnología y cómo es que cada vez requieren de más servicios de tecnología para llevar a cabo sus actividades cotidianas; sin embargo, es importante mencionar que las empresas no son la excepción y también necesitan de la tecnología para que sus procesos funcionen de forma eficaz.
Pero ¿cómo es que las organizaciones siempre se mantienen a la vanguardia? Lo logran contando con proveedores de TI que les ofrecen una variedad de servicios de tecnología con el objetivo de satisfacer sus necesidades.
Si tienes curiosidad por saber cuáles son los servicios que ofrece una empresa de tecnología y cómo pueden beneficiar a tus procesos organizacionales, ¡continúa leyendo!
¿Por qué son importantes los servicios que ofrece una empresa de tecnología?
Actualmente, es esencial para todas las empresas contar con tecnologías que garanticen el funcionamiento de sus procesos y que faciliten las tareas de los colaboradores. Es aquí en donde radica la importancia de confiar en los servicios que ofrece una empresa de tecnología, pues no todas las empresas cuentan con personal con experiencia en temas informáticos y puede llegar a ser confuso adquirir e implementar herramientas tecnológicas sin conocerlas a profundidad.
Las empresas que brindan servicios de tecnología, además de ofrecerte los mejores productos para tu organización, te guiarán durante el camino y se asegurarán de recomendarte aquellas soluciones de tecnología que sé apegan a tus requerimientos.
¿Cuáles son los servicios de tecnología que te puede ofrecer una empresa?
Hacer que la tecnología sea parte de las organizaciones es una tarea más sencilla de decir que de ejecutar, ya que al ponerla en práctica es necesario informarse correctamente. Las empresas que ofrecen servicios de tecnología a las organizaciones suelen ofrecer desde soluciones para las empresas más pequeñas—que requieren implementar equipos tecnológicos más sencillos—hasta software o redes informáticas avanzadas para empresas de gran tamaño que incluso realizan operaciones fuera del territorio nacional.
A pesar de que la mayoría de las empresas de tecnología ofrecen servicios y productos similares, a continuación te enlistaremos los más comunes de encontrar.
Cómputo
Uno de los principales servicios que te ofrece una empresa de tecnología es la renta o compra de equipos de cómputo, ya que sin importar cuál sea el giro de tu negocio, requerirás hacer uso de estos equipos.
Si tu negocio es una oficina, corporativo, comercio o agencia; esta herramienta tecnológica te vendrá a la perfección, ya que tus colaboradores de diferentes áreas como recepción, contabilidad, recursos humanos y marketing podrán gestionar grandes cantidades de información de manera sencilla, así como ejecutar programas que faciliten accesos y análisis de datos.
Recuerda que los equipos de cómputo no se limitan a las computadoras de escritorio, también encontrarás diferentes opciones como:
- Laptops
- Monitores
- Tabletas
- Workstations
- Accesorios de cómputo
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Telefonía móvil
Los servicios de tecnología favoritos de las empresas es la posibilidad de adquirir equipos de telefonía. El Instituto Federal de Telecomunicaciones reporta que 81.7 % de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en México durante el año 2022 declararon que consideran muy importantes los servicios de telefonía fija y móvil para llevar a cabo las actividades en sus negocios.
Además de la posibilidad de adquirir equipos de telefonía fija y móvil, también podrás adquirir auriculares, audífonos y diademas que son las soluciones de tecnología para las empresas que se dedican a recibir y realizar llamadas como los call center.
Impresión
Los equipos de impresión son los aliados perfectos para tu empresa en caso de que se dedique a producir pequeñas cantidades y volúmenes de impresiones—como sucede en las oficinas—o sea una organización que se dedica a la distribución de impresiones a gran escala. Las empresas que ofrecen estos servicios de tecnología te brindarán diferentes opciones como impresoras de oficina, multifuncionales, sistemas de impresión de gran formato e incluso no tendrás que preocuparte por conseguir los consumibles, porque también con ellos los podrás adquirir.
Software
Los software son un elemento crucial para cualquier empresa y suelen ser uno de los servicios de tecnología más demandados, ya que gracias a ellos es posible llevar a cabo el registro de múltiples datos, archivos y la ejecución de programas que son de gran ayuda en departamentos como atención al cliente, contabilidad, diseño gráfico o recursos humanos.
Las empresas que ofrecen servicios de tecnología te brindarán múltiples opciones de software, entre ellos:
- Adobe Creative Cloud
- Antivirus y Software de Ciberseguridad
- Microsoft Office
- Software de Administración y Contabilidad
- Software de Nómina y Recursos Humanos
- Software de Productividad
- Software para Punto de Venta
- Sistemas Operativos (Linux, Mac y Windows)
Redes
Las redes empresariales también juegan un papel muy importante en el funcionamiento e infraestructura tecnológica de las organizaciones, pues se encargan de intercambiar datos y analizarlos, así como mantener una correcta conexión con la red de internet.
Estas redes deben de ser privadas con el objetivo de mantener seguros a los usuarios, equipos e incluso las instalaciones. Por esta razón es esencial adquirir estos servicios de tecnología con empresas certificadas y capacitadas.
Los productos y servicios de tecnología que podrás adquirir para el correcto funcionamiento de tu empresa son:
- Componentes para computadora
- Accesorios de red
- Access point
- Routers
- Tarjetas de red
- Torres
- Sistemas de enfriamiento
- Sistemas NAS
- Switches
- Antenas, cableado estructurado, charolas, consolas, cortafuegos, gabinetes, módems y racks
Energía
La energía eléctrica ha formado parte de las operaciones empresariales desde hace muchos años y es un servicio de tecnología que sostiene la totalidad del funcionamiento de los equipos tecnológicos, pues estas requieren recargar sus baterías de la energía eléctrica.
Poder aprovecharla al máximo y ser responsables con su uso, es también una de las necesidades que las empresas que ofrecen servicios de tecnología han tomado en cuenta, y es por ello que te brindan un extenso portafolio de sistemas de protección eléctrica como baterías, electrodos, fuentes de poder, PDUs, reguladores, supresores de pico, transformadores, tomacorrientes, tierra física y UPS, entre otros.
Punto de venta
Brindar un buen servicio de atención a cliente es uno de los objetivos de contar con servicios de tecnología en las empresas, y más aún si estás en busca de mantenerte a la vanguardia con las modalidades de pago. Las empresas de tecnología te ofrecen todos los insumos que necesitas para concretar pagos, desde computadoras hasta las impresoras para imprimir tickets.
- Cajones de dinero
- Lectores de código de barras
- Miniprinters
- Monitores touchscreen
- Rollos para tickets
- Software de punto de venta
- Terminales POS
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Alarmas y videovigilancia
Contar con alarmas y videovigilancia es uno de los principales servicios de tecnología que ofrecen las empresas, debido a que no es solo importante mantener la seguridad de los elementos intangibles, sino también de las instalaciones y colaboradores.
Cabe destacar que las empresas que ofrecen servicios de tecnología no se limitan a proporcionarte cámaras de vigilancia y alarmas, también te brindan otros equipos como cercas eléctricas, centrales de monitoreo, detectores de movimiento, videoporteros y sistemas de control de acceso.
¿Cómo solventar los gastos de los servicios que ofrece una empresa de tecnología?
Contratar los servicios de tecnología para una empresa puede representar un gasto que no todos los empresarios están listos para invertir; sin embargo, siempre existen alternativas como el arrendamiento financiero, para lograr que tu organización cuente con las mejores soluciones tecnológicas y se mantenga a la vanguardia de la era digital.
- Financiamiento: Los esquemas de financiamiento se caracterizan por brindar facilidades de pago a través de un crédito, las empresas que ofrecen servicios de tecnología tienen alianzas con instituciones bancarias con la finalidad de que puedas realizar pagos fijos a mensualidades y con la garantía de que los equipos serán completamente tuyos al finalizar la deuda.
- Arrendamiento: El servicio de arrendamiento financiero se realiza con equipos como computadoras, impresoras, licencias de software, servidores y soluciones TI. Es posible escoger un plazo de arrendamiento desde 12 hasta 60 meses, así estos servicios de tecnología formarán parte de tu empresa mientras realizas pagos mensuales que se ajustan a tu presupuesto.
Ahora que conoces cuáles son los servicios de tecnología qué ofrece una empresa de tecnología, estás listo para comenzar a renovar los equipos y tus procesos de tu organización. En CoveriX te brindamos todos los insumos y productos de tecnologías que requieras con facilidades de financiamiento como el arrendamiento financiero.
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