Para elegir al proveedor de tecnologías de la información adecuado, es importante considerar otros elementos además del precio y características de los productos ofertados.
Las tecnologías de la información se han vuelto esenciales en el funcionamiento eficaz de las empresas de cualquier sector, pues, vivimos inmersos en un ambiente de constante cambio donde la innovación es la única forma de sobrevivir.
Por su parte, los departamentos de sistemas y compras, se han convertido en áreas estratégicas dentro de las organizaciones, ya que, si la infraestructura falla, la operación de la empresa se puede ver comprometida.
De esta forma, ambas áreas forman una mancuerna para garantizar que los procesos e ingresos no sean interrumpidos.
En ese sentido, el proveedor de tecnología es un aliado clave para mantener a flote a las empresas. Sin embargo, entre tantas opciones, ¿qué debemos tomar en cuenta para elegir un proveedor de TI?
Antes de escoger al proveedor de tecnología con el que vas a colaborar, debes saber que, además del precio en las cotizaciones, existen otros elementos igual de relevantes:
Muchas empresas buscan reducir los costos de sus compras, pero, lo barato sale caro y, por eso, hay otros beneficios que no están en las cotizaciones y son igualmente valiosos:
Un buen proveedor debe cumplir con los tiempos y términos de entrega, pues, sólo así ganará tu confianza para solicitudes futuras.
¿Qué sucedería si el servidor que adquiriste con tu proveedor no llega en la fecha pactada? ¿Cuánto costaría volver a comprar algunos equipos porque tu proveedor no está comprometido con las garantías?
Es común que algunos proveedores, con el afán de cerrar una venta, acepten compromisos, ya sea de precios, entregas o nivel de servicio, que no pueden cumplir.
Evita este tipo de relaciones comerciales y averigua cómo prevenirlo con ayuda de este post: ¿qué hacer si falla el proveedor de tecnología?
¿Tu proveedor no está cumpliendo con las entregas? Comienza a evaluar si deberías cambiar de proveedor o ponerle un ultimátum con ayuda de esta plantilla, ¡es gratis!
Elegir un proveedor de TI es sólo el principio del proceso de intercambio, pues, posteriormente deberás negociar para obtener los mejores acuerdos.
En este post, encontrarás algunos consejos para iniciar la negociación y garantizar que tu empresa se mantenga al margen de la innovación tecnológica: ¿Cómo negociar con el proveedor de tecnología?
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