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¿Cuánto cuesta un sistema de punto de venta?

Escrito por CoveriX | 12-feb-2024 15:00:00

¿Cuánto cuesta un sistema de punto de venta? Descubre los factores que influyen en el precio y elige el adecuado para tu empresa.

¿Estás pensando en invertir en un sistema de punto de venta (POS) para tu empresa?  Si es así, probablemente te preguntarás cuánto costará. La realidad es que no hay una respuesta única ni sencilla a esta pregunta, ya que el precio varía considerablemente según las necesidades específicas de cada negocio.

En este artículo, te guiamos a través de los diferentes factores que influyen en el precio de un punto de venta.

 

7 factores que afectan el costo de un sistema POS 

Los principales factores que influyen en el costo de un sistema de punto de venta son los siguientes:

1. Funciones del software 

La cantidad de funciones que ofrece un sistema POS es el factor más importante que determina su precio. 

Los sistemas básicos, con funciones como cobros, gestión de inventario e impresión de recibos, suelen ser gratuitos o muy económicos. Sin embargo, si necesitas funciones más avanzadas, como informes y análisis de datos, el precio aumentará.

Algunas de las funciones más comunes que estos equipos incluyen:

Funciones básicas

Funciones avanzadas

  • Cobros
  • Gestión de inventario
  • Impresión de recibos
  • Informes de ventas
  • Gestión de empleados
  • Análisis de datos
  • Fidelización de clientes
  • Gestión de pedidos
  • Integración contable

 

2. Tipo de hardware

El hardware que necesitas para tu sistema POS también afectará el precio. Algunos sistemas solo funcionan en dispositivos específicos, como iPads o tablets Android, mientras que otros son más flexibles y pueden funcionar en diferentes dispositivos. 
Si necesitas comprar hardware nuevo, esto tendrá un impacto significativo en el precio total de un punto de venta. Las principales opciones disponibles de hardware son las siguientes:

  • Terminal POS: Este dispositivo central es el cerebro del sistema, donde se procesan las ventas y se gestionan los productos. Existen distintos tipos:
    • TPV tradicional: PC con monitor y teclado.
    • Tablet POS: Portátil y versátil, ideal para comercios pequeños.
    • Smartphone POS: Solución económica para emprendedores.
    • POS móvil: Facilita el proceso de ventas en cualquier lugar.
  • Cajones de dinero: Almacenan el efectivo de forma segura y organizada.
  • Lectores de códigos de barras: Agilizan el proceso de venta y evitan errores.
  • Impresoras de tickets: Imprime tickets, notas y recibos para los clientes.
  • Otros: Balanzas, cajones de autoservicio, visores de clientes, etc.

3. Tipos de punto de venta

Adicionalmente, el tipo de punto de venta es un elemento que impacta en el precio del sistema. Los sistemas POS tradicionales ofrecen mayor control, sin embargo, requieren mantenimiento y actualizaciones constantes, lo cual puede elevar el costo final. 

Por otro lado, los sistemas POS integrados se enlazan con otras aplicaciones de gestión empresarial. 

Si deseas conocer más sobre los tipos de punto de venta, te invitamos a leer este artículo.

 

 4. Soporte y actualizaciones

La mayoría de los proveedores de sistemas POS ofrecen diferentes niveles de soporte y actualizaciones, por ejemplo:

  • Configuración: asistencia para instalar y configurar el sistema POS según las necesidades del cliente.
  • Instalación: implementación del hardware y software del sistema POS.
  • Mantenimiento y reparación: soporte para solucionar problemas técnicos y realizar reparaciones del sistema.
  • Capacitación: entrenamiento al personal del cliente sobre cómo usar el sistema POS de manera eficaz.
  • Soporte remoto: asistencia técnica a distancia a través de herramientas online o telefónicas.
  • Soporte 24/7: asistencia técnica durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Actualizaciones: suministro e instalación de actualizaciones de software y firmware para el sistema POS.

El soporte básico suele ser gratuito, pero puede que no sea suficiente para tu negocio. Si necesitas soporte técnico 24/7 o actualizaciones regulares de software, esto puede tener un costo adicional.

 

5.  Complejidad y escala del negocio

La complejidad y escala del negocio también influyen en el precio de un sistema POS. Pues una empresa con múltiples ubicaciones y un gran número de terminales de venta necesitará un sistema más complejo y costoso que un negocio pequeño con una sola ubicación.

 

6. Tipo de pago

El tipo de pago que aceptas también puede afectar el precio de un sistema POS. Algunos sistemas POS cobran tarifas adicionales por procesar pagos con tarjeta de crédito o débito.

 

7. Marca

En el mercado de los sistemas POS hay diferentes opciones de marcas y precios de acuerdo a la oferta de cada una, por ejemplo, algunas marcas que ofrecen soluciones para empresas de todo tipo de necesidades y presupuestos.

Aquí te presentaremos algunas de las marcas más vendidas en el mercado, para ayudarte a tomar una decisión informada.

Marcas líderes:

  • Epson: Líder global en impresoras de tickets y POS, reconocida por su calidad, confiabilidad y variedad de soluciones.
  • Star Micronics: Otra marca líder en impresoras, con una amplia gama de modelos para diferentes tipos de negocios y empresas.
  • Zebra: Famosa por sus impresoras portátiles y robustas, ideales para entornos exigentes.
  • Honeywell: Prestigiosa por sus soluciones de captura de datos y movilidad, que complementan perfectamente los sistemas POS.

 

¿Cómo elegir el sistema POS adecuado? 

Elegir el sistema POS adecuado para tu negocio es una decisión importante, por lo que es clave considerar estos factores al elegir uno:

  • Tamaño del negocio: un sistema POS para un pequeño negocio no tiene las mismas necesidades que uno para una gran empresa.
  • Tipo de negocio: los sistemas POS especializados para sectores específicos, como restaurantes u hoteles, pueden ser más adecuados.
  • Presupuesto: define cuánto puedes invertir en un sistema POS.
  • Funciones: elige un sistema que tenga las funciones que necesitas para tu empresa, como gestión de inventario, análisis de datos y control de gastos.
  • Facilidad de uso: busca un sistema que sea fácil de usar para tu personal.
  • Soporte y mantenimiento: Elige un proveedor que ofrezca un buen servicio de soporte y mantenimiento. El soporte y mantenimiento del proveedor son dos aspectos clave para el éxito del sistema POS y, por lo tanto, fundamentales de considerar a la hora de elegir uno. 

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